1. Identificación del titular
El presente campus virtual, accesible bajo el dominio metasoivre.es, es titularidad de Fátima Chico García (en adelante, «la Preparadora»), Inspectora del Cuerpo de Inspectores del SOIVRE, que actúa en calidad de prestadora del servicio educativo.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con el acceso al campus, puede contactar a través del correo electrónico [email protected].
2. Objeto del servicio
Meta SOIVRE es una plataforma de preparación online para la oposición al Cuerpo de Inspectores del SOIVRE (Servicio Oficial de Inspección, Vigilancia y Regulación de las Exportaciones), adscrito al Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
El servicio incluye, en función de la modalidad contratada, el acceso a:
- Resúmenes de los temas del programa oficial de la oposición.
- Fact sheets de repaso generadas mediante inteligencia artificial.
- Cuestionarios tipo test con corrección automática.
- Simulacros de práctica para los ejercicios del proceso selectivo.
- Clases en directo con la Preparadora (modalidad Premium).
3. Acceso y código personal
El acceso al campus se realiza mediante un código de acceso único y personal que la Preparadora facilita al alumno tras la formalización del pago. Dicho código:
- Es de uso exclusivo del titular al que se le asigna.
- No puede cederse, compartirse, revenderse ni publicarse por ningún medio.
- Tiene una vigencia determinada en el momento de la contratación (1, 3, 6 o 12 meses, o sin caducidad, según el plan adquirido).
El incumplimiento de estas condiciones faculta a la Preparadora para revocar el acceso de forma inmediata y sin reembolso, pudiendo ejercitar adicionalmente las acciones legales que correspondan.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en Meta SOIVRE — incluyendo, sin carácter limitativo, los resúmenes de temas, fact sheets, preguntas de quiz, textos de simulacro, diseño gráfico y código de la plataforma — es propiedad intelectual de la Preparadora o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibido:
- Copiar, reproducir, distribuir o comunicar públicamente el contenido por cualquier medio.
- Facilitar el acceso al campus a terceras personas.
- Utilizar el contenido con fines comerciales.
- Modificar, adaptar o crear obras derivadas sin autorización expresa.
El alumno que incumpla estas prohibiciones será responsable de los daños y perjuicios causados, y podrá enfrentarse a reclamaciones por vulneración de derechos de propiedad intelectual al amparo del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
5. Protección del contenido y marca de agua
Con el fin de proteger el contenido y poder identificar posibles usos no autorizados, todos los materiales accesibles a través del campus incorporan una marca de agua digital con el nombre del alumno y la fecha de acceso. Esta marca de agua es visible en pantalla y se reproduce en cualquier captura de pantalla o impresión del material.
La presencia de la marca de agua en material distribuido sin autorización constituirá prueba suficiente para identificar al responsable de dicha distribución y ejercitar las acciones legales oportunas.
6. Política de cancelación de sesiones
Las sesiones individuales incluidas en el plan podrán cancelarse a través del campus virtual, siempre que se haga con una antelación mínima de 2 horas respecto a la hora reservada. En caso de cancelación dentro del plazo permitido, la sesión quedará de nuevo disponible para el alumno y podrá reservarse en otra fecha.
No se permitirá la cancelación de sesiones con menos de 2 horas de antelación. En este caso, la sesión se considerará consumida salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada y comunicada a la Preparadora.
Las sesiones no utilizadas durante el periodo de acceso contratado no generarán derecho a reembolso ni a prórroga del acceso.
7. Pago y reembolsos
El precio del servicio y las condiciones de pago se comunican al alumno antes de la contratación. El pago da derecho al acceso al campus durante el periodo contratado.
No se realizarán reembolsos una vez generado y enviado el código de acceso, salvo en los casos previstos por la normativa aplicable de protección de consumidores (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). El alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer el derecho de desistimiento, siempre que no haya hecho uso del código de acceso.
8. Limitación de responsabilidad
Meta SOIVRE es una herramienta de preparación y estudio. La Preparadora no garantiza la superación de la oposición ni el acceso a una plaza del Cuerpo de Inspectores del SOIVRE.
El contenido del campus se elabora con la máxima diligencia y está actualizado a la convocatoria vigente en el momento de su publicación. No obstante, el alumno es responsable de contrastar la información con las fuentes oficiales (BOE, convocatoria oficial) ante cualquier modificación posterior.
La Preparadora no será responsable de los daños derivados de interrupciones técnicas del servicio, errores tipográficos o imprecisiones en el contenido, siempre que se haya actuado con la diligencia debida.
9. Modificaciones
La Preparadora se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al alumno con antelación razonable. El uso continuado del campus tras la notificación implica la aceptación de los nuevos Términos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa de protección de consumidores.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de metasoivre.es es Fátima Chico García (en adelante, «la Preparadora»), Inspectora del Cuerpo de Inspectores del SOIVRE, con domicilio en España.
Para cualquier consulta relativa a privacidad, puede contactar en: [email protected].
2. Datos que recogemos y finalidad
2.1. Durante el proceso de alta
- Nombre completo: para personalizar el acceso y generar la marca de agua de protección del contenido.
- Dirección de correo electrónico: para el envío del código de acceso y comunicaciones relacionadas con el servicio.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
2.2. Durante el uso del campus
- Datos de progreso: los temas marcados como estudiados, puntuaciones de quiz y racha de estudio se almacenan exclusivamente en el dispositivo del alumno mediante localStorage del navegador. La Preparadora no tiene acceso a estos datos.
- Código de acceso y nombre: se almacenan en el localStorage del navegador del alumno para mantener la sesión activa. No se transmiten a ningún servidor.
2.3. Cookies y tecnologías similares
Ver la Política de Cookies para información detallada.
3. Conservación de los datos
Los datos personales facilitados durante el alta (nombre y email) se conservan durante el periodo de vigencia de la relación contractual y, una vez finalizado, durante el plazo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (generalmente, 5 años a efectos fiscales y contractuales).
Los datos almacenados en el localStorage del navegador del alumno se conservan indefinidamente en su dispositivo hasta que el propio alumno los elimine o limpie el almacenamiento del navegador.
4. Cesión de datos a terceros
La Preparadora no cede ni vende los datos personales de los alumnos a terceros con fines comerciales o de marketing.
Los datos podrán comunicarse a terceros únicamente en los siguientes supuestos:
- Cuando exista obligación legal de hacerlo (p. ej., requerimiento de autoridad judicial o administrativa).
- A proveedores de servicios estrictamente necesarios para la prestación del servicio (p. ej., proveedor de hosting), que actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad.
5. Grabación de voz en simulacros orales
Determinados simulacros del campus (en particular, el simulacro oral del Ejercicio 2 y el simulacro de sorteo de sobres) utilizan el micrófono del dispositivo del alumno para:
- Grabación de la lectura oral: el audio se captura y procesa exclusivamente en el navegador del alumno mediante la API Web Speech del propio navegador (SpeechRecognition). El audio no se transmite ni se almacena en ningún servidor externo ni de Meta SOIVRE.
- Transcripción a texto: la API del navegador convierte la voz en texto en tiempo real. Esta transcripción se muestra al alumno en pantalla.
- Corrección por IA: la transcripción de texto resultante (no el audio) puede enviarse a la API de Anthropic (Claude) para su evaluación. Esta transmisión no incluye el audio original ni datos personales identificativos.
El alumno autoriza expresamente el uso del micrófono al pulsar el botón de inicio de grabación en el simulacro. El navegador solicitará permiso de acceso al micrófono antes de iniciar la grabación. Esta autorización puede revocarse en cualquier momento desde la configuración de permisos del navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración del sitio → Micrófono
- Firefox: icono de candado en la barra de dirección → Permisos → Micrófono
- Safari: Preferencias → Sitios web → Micrófono
La base jurídica para este tratamiento es el consentimiento explícito del interesado (art. 6.1.a y art. 9.2.a RGPD), otorgado en el momento de autorizar el acceso al micrófono. El alumno puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al resto del acceso al campus.
6. Transferencias internacionales
El campus utiliza la API de Anthropic (Claude) para la generación de textos de simulacro y cuestionarios. Esta llamada se realiza desde el navegador del alumno y puede implicar la transferencia de fragmentos de texto a servidores de Anthropic, Inc. (Estados Unidos). Anthropic está adherida a las garantías adecuadas previstas en el RGPD. No se transmiten datos personales identificativos en estas llamadas.
7. Derechos del interesado
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el alumno tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos.
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud al correo electrónico facilitado en el proceso de alta, adjuntando copia de documento de identidad.
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.
8. Seguridad
La Preparadora adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos.
9. Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o en la prestación del servicio. Las modificaciones relevantes serán comunicadas al alumno por correo electrónico.
1. ¿Qué es el localStorage?
El localStorage es una tecnología del navegador que permite a las páginas web almacenar información en el dispositivo del usuario, de forma similar a las cookies pero sin enviar datos al servidor. Los datos quedan guardados exclusivamente en tu navegador y solo son accesibles desde el propio dominio que los creó.
2. ¿Qué almacenamos y para qué?
Datos de sesión y acceso
- ms_acceso — Código de acceso, nombre del alumno, modalidad y fecha de acceso. Se usa para mantener la sesión activa sin necesidad de introducir el código cada vez.
Datos de progreso de estudio
- ms_temas_ej1 / ms_temas_ej3 / ms_temas_ej5 — Lista de temas marcados como estudiados en cada ejercicio.
- ms_study_dates — Fechas en las que el alumno ha marcado temas, para el cálculo de la racha de estudio.
- resumen_ej1_N / resumen_ej3_N / resumen_ej5_N — Texto del resumen de cada tema guardado en el campus.
- factsheet_ej1_N / quiz_ej1_N (y equivalentes para Ej.3 y Ej.5) — Fact sheets y cuestionarios generados por IA para cada tema.
Datos de administración (solo preparadora)
- ms_admin_codigos — Historial de códigos de acceso generados. Solo se almacena en el navegador de la preparadora al usar la herramienta de administración.
3. Cookies de terceros
Meta SOIVRE no instala cookies de terceros con fines publicitarios, de seguimiento o analíticos.
Se cargan fuentes tipográficas desde Google Fonts (fonts.googleapis.com), lo que puede implicar que Google registre la solicitud de descarga de la fuente. Esta solicitud no incluye datos personales identificativos del alumno.
Durante el uso de los simulacros con IA, el navegador del alumno realiza llamadas a la API de Anthropic para generar textos y cuestionarios. Estas llamadas no incluyen datos personales identificativos y están sujetas a la política de privacidad de Anthropic.
4. ¿Cómo eliminar los datos almacenados?
Puedes eliminar todos los datos almacenados por Meta SOIVRE en cualquier momento:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación → Almacenamiento → Seleccionar metasoivre.es
- Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Gestionar datos → Buscar metasoivre.es
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web → Buscar metasoivre.es
- Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio → Ver todas las cookies → Buscar metasoivre.es
Atención: al eliminar los datos del localStorage perderás tu progreso de estudio guardado (temas marcados, quizzes, fact sheets). El código de acceso también se eliminará y deberás introducirlo de nuevo.
5. Base jurídica y consentimiento
El uso del localStorage descrito en esta política es estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio contratado: sin él, no sería posible mantener la sesión activa ni guardar el progreso de estudio. Por tanto, no requiere consentimiento específico conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), que excluye de la obligación de consentimiento las cookies técnicas necesarias.
No obstante, al acceder al campus por primera vez y aceptar el aviso de cookies, el alumno presta su consentimiento informado para el uso del almacenamiento local en los términos descritos en esta política.
6. Modificaciones
Esta Política de Cookies puede ser actualizada para adaptarse a cambios técnicos o normativos. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
1. Datos identificativos del titular
Titular: Fátima Chico García
Condición: Persona física. Inspectora del Cuerpo de Inspectores del SOIVRE.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Domicilio: España
2. Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web metasoivre.es (en adelante, «el Sitio»), así como de los servicios ofrecidos a través del mismo, consistentes en la prestación de contenidos educativos y herramientas de preparación para la oposición al Cuerpo de Inspectores del SOIVRE.
El acceso al Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal, así como en los Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicados en este mismo dominio.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio — incluyendo textos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, resúmenes de temas, cuestionarios, fact sheets y simulacros — son propiedad de Fátima Chico García o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa de la titular, salvo en los casos previstos por la ley.
4. Responsabilidad
La titular no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del uso incorrecto del Sitio, de interrupciones técnicas ajenas a su control, ni de la información proporcionada por terceros que pudiera aparecer enlazada desde el Sitio.
Los contenidos del campus tienen finalidad educativa y de preparación. La titular no garantiza la superación de la oposición ni el acceso a una plaza del Cuerpo de Inspectores del SOIVRE.
5. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española, en particular por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), y el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, de conformidad con la normativa de protección de consumidores.
6. Actualización
La titular se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este Sitio. Se recomienda consultarla periódicamente.